Ένας επιχειρησιακός κώδικας δεοντολογίας είναι ένα σύνολο πολιτικών που βασίζονται σε νόμους και αξίες στις οποίες μια εταιρεία θέλει να τηρούν όλοι οι εργαζόμενοι. Διαφορετικοί τύποι βιομηχανιών έχουν διαφορετικές κανονιστικές απαιτήσεις που διέπουν εν μέρει τον κώδικα δεοντολογίας μιας εταιρείας. Όλες οι εταιρείες μπορούν να ορίσουν τις δικές τους πολιτικές βάσει αξίας ως μέρος της μάρκας της εταιρείας. Χρησιμοποιήστε παραδείγματα κώδικα δεοντολογίας για να βοηθήσετε κατά τη δημιουργία των πολιτικών σας.
Πολιτικές εμπιστευτικότητας και απορρήτου
Τα τελευταία χρόνια, πολλές εταιρείες και πρακτορεία έχουν πέσει θύματα χάκερ που κλέβουν πληροφορίες πελατών ή ιδιόκτητα δεδομένα. Ένας τομέας κώδικα δεοντολογίας μπορεί να απαιτεί από τους υπαλλήλους να διατηρούν την εμπιστευτικότητα κατά το χειρισμό των προσωπικών ή ιδιωτικών πληροφοριών των πελατών. Συμπεριλάβετε επίσης μια παρόμοια πολιτική που σχετίζεται με τα μυστικά της εταιρείας. Οι πολιτικές απορρήτου είναι κάτι περισσότερο από κάτι που πρέπει να κάνετε ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, τώρα ρυθμίζονται και απαιτούνται από το νόμο όταν οποιαδήποτε εταιρεία συλλέγει προσωπικές και ιδιωτικές πληροφορίες. Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους για βέλτιστες πρακτικές για να κρατήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία μακριά από τους κακούς.
Πολιτικές επαγγελματικής εμφάνισης
Η εταιρεία σας ενδέχεται να έχει έναν ντυμένο κωδικό ή μια πολιτική ενδυμάτων. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει ένα ομοιόμορφο πουκάμισο για παρόχους υπηρεσιών, ένα κοστούμι και γραβάτα για εκπρόσωπο λογαριασμού ή επαγγελματικό casual για Παρασκευή. Αυτό που φοράει ένα άτομο είναι μέρος της ενότητας κώδικα δεοντολογίας με βάση την αξία. Θα μπορούσατε επίσης να δηλώσετε ότι θέλετε τα ρούχα των εργαζομένων να είναι καθαρά και πιεσμένα. μια υπηρεσία καθαρισμού που έρχεται στο σπίτι κάποιου φαίνεται πιο επαγγελματική όταν οι εργαζόμενοι εμφανίζονται φορώντας πουκάμισα της εταιρείας που είναι καθαρά και χωρίς ρυτίδες.
Προώθηση πρακτικών πράσινων επιχειρήσεων
Ένα άλλο θέμα κώδικα δεοντολογίας με βάση την αξία είναι η προώθηση επιχειρηματικών πρακτικών πράσινων και φιλικών προς το περιβάλλον. Αυτό συχνά περιλαμβάνει τον περιορισμό της κατανάλωσης χαρτιού, αλλά έχει επίσης σχέση με την ανακύκλωση, τη διάθεση απορριμμάτων και τους τύπους προϊόντων που χρησιμοποιεί μια εταιρεία για να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα. Η ίδια εταιρεία καθαρισμού θα μπορούσε να απαιτεί όλα τα προϊόντα να ακολουθούν συγκεκριμένα περιβαλλοντικά πρότυπα ασφάλειας για τα άτομα, τα κατοικίδια ζώα και το περιβάλλον.
Υπακοή στο Νόμο
Η τήρηση του νόμου είναι ένα θέμα κώδικα δεοντολογίας που φαίνεται σαν να μην χρειάζεται να το δηλώσετε. Ωστόσο, η διαπίστωση ότι οι εργαζόμενοι έχουν παραβεί το νόμο είτε κατά τη διάρκεια είτε μετά την εργασία μπορεί να επηρεάσει το εμπορικό σήμα μιας εταιρείας. Για παράδειγμα, ένα ανθοπωλείο μπορεί να απαιτεί από όλους τους οδηγούς παράδοσης να διατηρούν καθαρό αρχείο οδήγησης. Εάν ένας εργαζόμενος λάβει DUI μετά τη δουλειά, αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την ικανότητά του να κάνει τη δουλειά του, παρόλο που η δραστηριότητα δεν ήταν κατά τη διάρκεια της βάρδιας του, αλλά αυτό είναι απαραίτητο μέρος του κώδικα δεοντολογίας.
Πολιτικές φροντίδας και προβληματισμού
Οι καταναλωτές συχνά αισθάνονται ότι οι επιχειρήσεις είναι απλά σε αυτό για τα χρήματα και μια γρήγορη πώληση. Κατακλύζονται με βήματα πωλήσεων όλη την ημέρα. Ως μέρος του κώδικα δεοντολογίας της, η εταιρεία σας θα μπορούσε να καθιερώσει, ότι οι εργαζόμενοι ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα με φροντίδα, στοχαστικό τρόπο. Σκεφτείτε έναν πάροχο οικιακής φροντίδας που συνεργάζεται με τους ηλικιωμένους και τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Η θεραπεία του ασθενούς και της οικογένειας με τρόπο που αποδεικνύει ότι η φροντίδα μπορεί να αυξήσει σημαντικά την ικανότητα λήψης νέων πελατών.
Αυτός ο τύπος κώδικα δεοντολογίας με βάση την αξία είναι ένα θέμα που οι εργοδότες πρέπει να εξηγήσουν με σαφήνεια στο έγγραφο και να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους ως προς τις προσδοκίες για να είναι ένας στοχαστικός, στοχαστικός υπάλληλος.