Κατά τη διάρκεια της ζωής του υπολογιστή, είναι φυσικό το πρόβλημα λογισμικού ή υλικού να εμφανιστεί και να προκαλέσει παράξενη συμπεριφορά στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει έναν από τους υπολογιστές στο γραφείο σας που είναι ενεργοποιημένος αλλά δεν φορτώνει τα Windows, αντί να εμφανίζει ένα μήνυμα ότι η οθόνη εισέρχεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Αυτό δείχνει είτε πρόβλημα υλικού ή λογισμικού. με λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων θα πρέπει να μπορείτε να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα.
Ελέγξτε την οθόνη
Το πλεονέκτημα της αντιμετώπισης προβλημάτων υπολογιστών σε ένα μικρό γραφείο είναι ότι έχετε άφθονο υλικό για να σας βοηθήσει να δοκιμάσετε. Συνδέοντας την οθόνη σας με έναν άλλο υπολογιστή, θα μπορείτε να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι η οθόνη ή εάν ο υπολογιστής σας (και η διαμόρφωσή του) προκαλεί αυτό το ζήτημα. Εάν η οθόνη εμφανίζει Windows χωρίς δυσκολία σε άλλον υπολογιστή και δεν μεταβαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων στον υπολογιστή σας. Εάν η οθόνη έχει το ίδιο πρόβλημα σε άλλον υπολογιστή, το ίδιο είναι το πρόβλημα.
Μια άλλη οθόνη
Πιάστε μια οθόνη από άλλο υπολογιστή στο γραφείο σας και συνδέστε τη με τον υπολογιστή που συνεχίζει να μπαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα με μια δεύτερη οθόνη, γνωρίζετε ότι μια ρύθμιση ή ένα κομμάτι του υλικού του υπολογιστή σας είναι το πρόβλημα, πιθανώς η κάρτα βίντεο ή η μνήμη. Εάν και οι δύο οθόνες σας δείχνουν τις οθόνες πριν από τα Windows αλλά σταματήσετε να εργάζεστε στα Windows, το ζήτημα είναι σχεδόν σίγουρα πρόβλημα λογισμικού.
Πρόσφατες αλλαγές
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού, ξεκινήστε πάντα να αναρωτιέστε εάν κάνατε πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα. Σκεφτείτε τι κάνατε στον υπολογιστή πριν ξεκινήσει αυτό το σφάλμα. Πραγματοποιήσατε μια ενημέρωση των Windows ή μια ενημέρωση συστήματος; Εάν ναι, τα Windows ενδέχεται να έχουν ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο και το νέο πρόγραμμα οδήγησης ενδέχεται να μην υποστηρίζει την οθόνη σας. Προτού φορτωθούν οι οθόνες των Windows κατά την εκκίνηση, πατήστε "F8" για να φορτώσετε το προηγμένο μενού εκκίνησης και επιλέξτε "Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση" από το μενού. Αυτό θα φορτώσει τις προηγούμενες ρυθμίσεις των Windows πριν από την ενημέρωση.
Λειτουργία ασφαλείας
Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία εκκίνησης των Windows, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ασφαλή λειτουργία, μια έκδοση των Windows που δεν φορτώνει ένα προηγμένο πρόγραμμα οδήγησης βίντεο και που δεν πρέπει να προκαλεί προβλήματα στην οθόνη σας. Πατήστε "F8" κατά την εκκίνηση, επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία" και πατήστε "Enter." Εάν τα Windows φορτώνουν κανονικά, η οθόνη δεν είναι πρόβλημα και το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο είναι ο ένοχος. Κάντε κλικ στην επάνω δεξιά γωνία των Windows και πληκτρολογήστε "Επαναφορά συστήματος" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά συστήματος" από την ενότητα "Προγράμματα". Επιλέξτε μια ημερομηνία στο ημερολόγιο προτού η οθόνη σας αντιμετωπίσει το πρόβλημα με την κατάσταση αναστολής λειτουργίας και κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά του υπολογιστή μου σε προηγούμενη ώρα". Τα Windows θα επανέλθουν στις ρυθμίσεις που χρησιμοποίησε πριν από το νέο πρόγραμμα οδήγησης.