Σε μια τιμολόγηση πακέτων, οι εταιρείες πωλούν ένα πακέτο ή ένα σύνολο αγαθών ή υπηρεσιών σε χαμηλότερη τιμή από ό, τι θα χρεώνουν εάν ο πελάτης αγόρασε όλα αυτά ξεχωριστά. Τα συνήθη παραδείγματα περιλαμβάνουν πακέτα επιλογών για καινούργια αυτοκίνητα, γεύματα αξίας σε εστιατόρια και προγράμματα καναλιών καλωδιακής τηλεόρασης. Η επιδίωξη μιας στρατηγικής τιμολόγησης πακέτων σάς επιτρέπει να αυξήσετε τα κέρδη σας δίνοντας στους πελάτες μια έκπτωση.
Με βάση το πλεόνασμα των καταναλωτών
Η τιμολόγηση πακέτων βασίζεται στην ιδέα του πλεονάσματος των καταναλωτών. Κάθε πελάτης έχει μια τιμή που είναι διατεθειμένη να πληρώσει για ένα συγκεκριμένο αγαθό ή υπηρεσία. Εάν η τιμή που ορίζετε είναι ίση ή χαμηλότερη από εκείνη που ο πελάτης είναι διατεθειμένος να πληρώσει, ο πελάτης θα αγοράσει, καθώς θεωρεί την τιμή μια συμφωνία. Η διαφορά μεταξύ του τι πληρώνει ο πελάτης και του τι ο πελάτης ήταν διατεθειμένος να πληρώσει είναι γνωστή στα οικονομικά ως πλεόνασμα καταναλωτή. Η τιμολόγηση πακέτων είναι μια προσπάθεια να συλλάβει περισσότερο από το πλεόνασμα καταναλωτών των πελατών σας.
Εξατομικευμένη τιμολόγηση
Ένα παράδειγμα: Το πλυντήριο αυτοκινήτων σας προσφέρει δύο υπηρεσίες, τον εξωτερικό καθαρισμό και τον εσωτερικό καθαρισμό. Χρησιμοποιώντας την έρευνα αγοράς και τη δική σας εμπειρία, έχετε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι υπάρχουν δύο κύριες ομάδες πελατών. Εκείνοι στην ομάδα Α ανησυχούν για τις εμφανίσεις και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν έως και 15 $ για το εξωτερικό πακέτο, αλλά μόνο 8 $ για το εσωτερικό. Τα μέλη της ομάδας Β είναι λιγότερο προσανατολισμένα στην εμφάνιση, αλλά εκτιμούν την άνεση. είναι πρόθυμοι να πληρώσουν 10 $ για το εξωτερικό πακέτο και 9 $ για το εσωτερικό.
Εάν μπορούσατε να χρεώσετε σε όλους ακριβώς αυτό που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν, θα μπορούσατε να λάβετε 23 $ από κάθε πελάτη στην ομάδα Α και 19 $ από κάθε έναν στην ομάδα Β, για συνολικά 42 $ από ένα ζευγάρι πελατών Α και Β. Με εξατομικευμένες τιμές, δεν θα υπήρχε πλεόνασμα καταναλωτή.
Οφέλη Ομαδοποίησης
Εάν δεν έχετε αξιόπιστο τρόπο να πείτε εάν οι πελάτες είναι στην ομάδα Α ή στην ομάδα Β όταν μπαίνουν, η εξατομικευμένη τιμολόγηση είναι αδύνατη. Σε μια προσπάθεια να ωθήσει κάθε πελάτη να αγοράσει και τις δύο υπηρεσίες, θα χρεώνετε 10 $ για εξωτερικό και 8 $ για εξωτερικό, καθώς κάθε ομάδα είναι πρόθυμη να πληρώσει αυτό το ποσό για κάθε υπηρεσία. Κάθε πελάτης θα παράγει έσοδα αξίας 18 $, για συνολικά 36 $ από ένα ζευγάρι πελατών Α και Β. Το πλεόνασμα των καταναλωτών σε αυτήν την περίπτωση είναι 6 $. Κοιτάξτε ξανά τι είναι διατεθειμένος να πληρώσει κάθε πελάτης για τις δύο υπηρεσίες: 23 $ στην ομάδα Α και 19 $ στην ομάδα Β. Εάν ορίσετε μια τιμή πακέτου εσωτερικού-εξωτερικού $ 19, θα κάνατε 38 $ ανά ζεύγος ΑΒ, συλλαμβάνοντας 2 $ καταναλωτή πλεόνασμα.
Άλλα πλεονεκτήματα των πακέτων
Η προσφορά προϊόντων σε πακέτα παρέχει οφέλη πέρα από την απλή λήψη περισσότερων εσόδων από κάθε πελάτη. Απλοποιεί την παραγωγή και μειώνει τα λάθη. Σκεφτείτε ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού όπου οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν γρήγορα το Νο. 3 ή το Νο 7 αντί να παραγγείλουν ξεχωριστά ένα σάντουιτς, πατάτες και ίσως ένα ποτό. Αντιμετωπίζει επίσης τις διαφορές τιμών με τους πελάτες. Ένας πελάτης μπορεί να είναι απόλυτα χαρούμενος που πληρώνει μια συνολική τιμή, αλλά απενεργοποιείται από μια λίστα πλυντηρίων που χρεώνει το ίδιο ακριβώς ποσό σε δολάρια.