Το πρώτο βήμα για την κατανόηση του τι προσφέρει ένα άμεσο κανάλι διανομής - επίσης γνωστό ως κανάλι άμεσου μάρκετινγκ - είναι να κατανοήσουμε τι είναι ένα κανάλι διανομής. Απλά, ένα κανάλι διανομής είναι η διαδρομή που ακολουθεί ένα προϊόν, καθώς ταξιδεύει από τον αρχικό παραγωγό στον τελικό καταναλωτή.
Εδώ, υπάρχει πολύς χώρος για παραλλαγές και διαφορετικά κανάλια διανομής. Υπάρχουν κανάλια άμεσης και έμμεσης διανομής. Γενικά, τα απευθείας κανάλια έχουν τη μικρότερη απόσταση και είναι το απλούστερο κανάλι διανομής. Από το Διαδίκτυο, πολλά πράγματα έχουν γίνει ευκολότερα και τα απευθείας κανάλια διανομής έχουν γίνει πολύ πιο κοινά στις επιχειρήσεις.
Ένας πιο ορισμός σε βάθος
Συνήθως, ένα προϊόν θα περάσει από έναν ορισμένο αριθμό χεριών πριν φτάσει στον καταναλωτή. Εάν περνά απευθείας από τα χέρια των παραγωγών στα χέρια του καταναλωτή, τότε αυτό είναι ένα κανάλι άμεσης διανομής. Εάν το προϊόν πρέπει να περάσει από αρκετούς μεσάζοντες πριν φτάσει στα χέρια του καταναλωτή, τότε αυτό το κανάλι είναι ένα έμμεσο κανάλι διανομής.
Αυτές οι άμεσες αλυσίδες μπορεί να περιλαμβάνουν πολλούς τύπους πωλήσεων. Μια πώληση θα μπορούσε να συμβεί πρόσωπο με πρόσωπο, όπως αυτό που συμβαίνει στην αγορά ενός αγρότη, στην οποία οι αγρότες μεταφέρουν τα προϊόντα τους στην αγορά και πωλούν απευθείας στους αγοραστές που πηγαίνουν εκεί. Μπορεί επίσης να συμβεί ότι η άμεση πώληση πραγματοποιείται σε έναν υπολογιστή, όπως όταν αγοράζετε απευθείας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, ή μέσω αλληλογραφίας ή μέσω σχεδόν άλλου καναλιού. Το μόνο που πρέπει να ορίσετε αυτή τη μέθοδο ως κανάλι άμεσης διανομής είναι ότι ασχολείστε απευθείας με τον παραγωγό. δεν εμπλέκονται μεσάζοντες. Κάθε φορά που μια αλυσίδα διανομής περιλαμβάνει κάποιον χονδρέμπορο ή λιανοπωλητή που δεν συνδέεται με τον αρχικό παραγωγό, δεν μπορεί να ονομαστεί άμεση αλυσίδα διανομής. Είναι μια έμμεση αλυσίδα διανομής.
Παραδείγματα άμεσων καναλιών διανομής
Υπάρχουν πολλά παραδείγματα που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Εδώ είναι μερικά που μπορούμε να εξετάσουμε:
Πόρτα -to-Door Πωλήσεις
Αυτός είναι ένας από τους πιο παραδοσιακούς τρόπους διανομής ενός προϊόντος. Ο παραγωγός μπορεί να προσλάβει ταξιδιώτες πωλητές που βγαίνουν στο πεδίο όπου βρίσκεται ο καταναλωτής και προσπαθούν να τους πουλήσουν επί τόπου. Εάν το προϊόν είναι αρκετά φορητό, οι πωλητές θα το μεταφέρουν μαζί τους και θα προσπαθήσουν να τα πουλήσουν απευθείας στους καταναλωτές. Εάν δεν είναι προϊόν με το οποίο μπορούν να ταξιδέψουν οι πωλητές, τότε ο παραγωγός θα πρέπει να κανονίσει την παράδοσή του στον πελάτη μόλις κλείσει η πώληση.
Για παράδειγμα, πάρτε μια εταιρεία που πουλάει ηλεκτρικές σκούπες. Θα δημιουργήσει υποκαταστήματα σε κάθε μεγάλο καταναλωτικό κέντρο και θα έχει μια δύναμη πωλήσεων που πηγαίνει από πόρτα σε πόρτα, πουλώντας τις ηλεκτρικές σκούπες. Μόλις οι πελάτες συμφωνήσουν να αγοράσουν, ο παραγωγός οργανώνει την παράδοση της ηλεκτρικής σκούπας από το πλησιέστερο κατάστημα. Εάν, από την άλλη πλευρά, η εταιρεία πουλούσε απλά μαγειρικά σκεύη, οι πωλητές ενδέχεται να είναι σε θέση να τα μεταφέρουν και να τα πωλούν απευθείας στους καταναλωτές.
Πωλήσεις καταστημάτων αλυσίδων
Οι μεγαλύτερες κατασκευαστικές εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να ανοίξουν ιδιόκτητα καταστήματα λιανικής σε διαφορετικές περιοχές, έτσι ώστε τα προϊόντα τους να μπορούν να φτάσουν απευθείας στον καταναλωτή. Εδώ, υπάρχουν πολλές διαφορετικές κλίμακες. Έχουμε τον μικρό παραγωγό που διαθέτει ένα κατάστημα αλυσίδων σε μία μόνο περιοχή, μέχρι τους μεγαλύτερους κατασκευαστές που έχουν πολλά καταστήματα λιανικής σε διαφορετικά μέρη του κόσμου.
Πωλήσεις Courier ή Post Office
Η μέθοδος των ταχυδρομικών πωλήσεων είναι ένα από τα παλαιότερα κανάλια διανομής εκεί έξω, αλλά εξακολουθεί να ισχύει σήμερα, καθώς πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν τόσο ταχυμεταφορές όσο και το ταχυδρομείο για την αποστολή των προϊόντων τους απευθείας στον καταναλωτή.
Ο κατασκευαστής μπορεί να στείλει βιβλιογραφία πωλήσεων σε μια επιλεγμένη ομάδα καταναλωτών. Ο κατασκευαστής μπορεί επίσης να διαφημίζει στους καταναλωτές μέσω email ή online μέσω κοινωνικών μέσων. Οι πελάτες μπορούν στη συνέχεια να κάνουν τις παραγγελίες τους παραδοσιακά μέσω αλληλογραφίας, φαξ ή μέσω τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικών παραγγελιών. Στη συνέχεια, ο κατασκευαστής θα παραδώσει το προϊόν στον πελάτη μέσω ταχυμεταφοράς ή μέσω ταχυδρομικής αξίας. Αυτή είναι η ουσία μιας πώλησης παραγγελίας μέσω ταχυδρομείου.
Πωλήσεις τηλεμάρκετινγκ
Σε αυτήν τη μέθοδο, ο κατασκευαστής θα διαφημίσει το προϊόν του στην τηλεόραση, λαμβάνοντας υπόψη τις λεπτομέρειες των χαρακτηριστικών του προϊόντος, την τιμή, τις χρήσεις και τη διαθεσιμότητά του. Οι πελάτες που ενδιαφέρονται για αυτό μπορούν στη συνέχεια να κάνουν τις παραγγελίες τους μέσω φαξ, email ή τηλεφώνου.
Στη συνέχεια, το προϊόν θα παραδοθεί μέσω courier.
Άμεση πώληση στο διαδίκτυο
Κατά κάποιο τρόπο, αυτή η μέθοδος αντικαθιστά την άλλη, επειδή η δύναμη του Διαδικτύου είναι ότι μπορείτε να αγοράσετε απευθείας σε πολλούς καταναλωτές, χωρίς να φύγετε από το γραφείο σας ή να ανοίξετε ένα κατάστημα λιανικής. Απλώς διαφημιστείτε στο διαδίκτυο, είτε μέσω του δικού σας ιστότοπου, μέσω του Google Ads ή μέσω διαφημίσεων κοινωνικών μέσων. Οι πελάτες σας μπορούν στη συνέχεια να κάνουν απευθείας παραγγελία στον ιστότοπό σας ή μέσω email και, στη συνέχεια, να τους στείλετε τα προϊόντα μέσω ταχυδρομείου, ταχυμεταφορών ή μέσω των δικών σας οχημάτων.
Οι άμεσες πωλήσεις είναι σχεδόν το συντομότερο κανάλι διανομής και είναι επίσης το πιο απλό. Η άμεση πώληση καθιστά εύκολη τη μεταφορά των προϊόντων σας στον πελάτη αρκετά γρήγορα για να εξασφαλίσει την ικανοποίησή τους.
Μπορείτε επίσης να εξαλείψετε τους μεσάζοντες και τα σημάδια τους, έτσι ώστε τα προϊόντα σας να φτάσουν στα κατώφλια των καταναλωτών σε πολύ φθηνότερες τιμές. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με τους καταναλωτές και να εμπιστευτείτε την επωνυμία σας.
Πλεονεκτήματα των άμεσων καναλιών διανομής
Υπάρχουν πολλά οφέλη που μπορείτε να έχετε χρησιμοποιώντας ένα άμεσο κανάλι διανομής για να μεταφέρετε το προϊόν σας στον καταναλωτή.
- Εάν χρησιμοποιείτε κανάλι που βασίζεται στον Ιστό, τότε είστε συνδεδεμένοι με καταναλωτές σε όλο τον κόσμο και διατηρείτε επίσης τα γενικά έξοδά σας χαμηλά.
- Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν ενδιάμεσοι, μπορείτε να απολαύσετε υψηλότερα περιθώρια κέρδους στα προϊόντα σας.
- Εάν επιλέξετε να κάνετε απευθείας μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο, τότε παρέχετε στους πελάτες σας μια βολική λύση που είναι διαθέσιμη 24 ώρες. Οι πελάτες σας θα το εκτιμήσουν αυτό.
Πολλοί πελάτες εκτιμούν την ευκαιρία να συνεργαστούν απευθείας με τους κατασκευαστές ενός προϊόντος. Ακόμα κι αν είστε καλλιτέχνης και πουλάτε μουσική ή κάποια άλλη μορφή τέχνης, οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν να σας προσφέρουν τα κέρδη απευθείας. Παίρνουν επίσης την ευκαιρία να εξοικειωθούν με την επωνυμία σας, η οποία ενισχύει την αφοσίωσή τους.
Μειονεκτήματα των άμεσων καναλιών διανομής
Υπάρχουν επίσης αρκετά μειονεκτήματα των άμεσων καναλιών διανομής που πρέπει να λάβετε υπόψη, προτού τα χρησιμοποιήσετε για τα προϊόντα σας.
Τα έμμεσα κανάλια διανομής έχουν εκτεταμένα παγκόσμια δίκτυα που περιλαμβάνουν πολλούς χονδρεμπόρους και εμπόρους λιανικής. Είναι δύσκολο για ένα κανάλι άμεσης διανομής να ανταγωνιστεί ένα τόσο εκτεταμένο δίκτυο. Δεν μπορείτε να πουλήσετε εύκολα το μεγαλύτερο μέρος του προϊόντος σας μόνοι σας, όπως θα μπορούσατε εάν χρησιμοποιούσατε ένα μεγάλο δίκτυο διανομής.
Ένα άλλο μειονέκτημα που συνδέεται συνήθως με απτά προϊόντα που πωλούνται μέσω άμεσων καναλιών διανομής είναι ότι οι πελάτες καλούνται συνήθως να αναλάβουν τα έξοδα αποστολής, γεγονός που καθιστά ταλαιπωρία γι 'αυτούς. Ωστόσο, το κοινό αντεπιχείρημα είναι ότι τα προϊόντα είναι επίσης φθηνότερα. Όταν ένας πελάτης αγοράζει ένα προϊόν από έναν μεσάζοντα που προσφέρει δωρεάν αποστολή, τείνουν να αγοράζουν το προϊόν σε υψηλότερη τιμή, καθιστώντας το πιθανώς ελαφρώς πιο ακριβό από ένα προϊόν που αγόρασαν απευθείας από τον κατασκευαστή και για το οποίο είχαν ήδη πληρώσει αποστολή.