Το Google My Business έχει αναδειχθεί ως εναλλακτική λύση στους Υπερκατάλογους και στους καταλόγους επιχειρήσεων. Ο ρόλος του είναι να βοηθά τους καταναλωτές να βρίσκουν τοπικά προϊόντα και υπηρεσίες στο διαδίκτυο - και να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες που τους ενδιαφέρουν. Ως επιχειρηματίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δωρεάν υπηρεσία για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Το πρώτο βήμα είναι να δημιουργήσετε και να διεκδικήσετε την καταχώριση της επιχείρησής σας στο Google.
Υπόδειξη
Η δημιουργία μιας καταχώρισης Google My Business διαρκεί λίγα λεπτά - αυτό είναι το εύκολο μέρος. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι να δημιουργήσετε ένα συναρπαστικό προφίλ και στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσετε για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας και να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη.
Τι είναι το Google My Business;
Η δημιουργία ισχυρής διαδικτυακής παρουσίας δεν είναι πλέον προαιρετική. Η Google επεξεργάζεται 3,5 δισεκατομμύρια αναζητήσεις την ημέρα, αναφέρει το Business Insider. Οι καταναλωτές παγκοσμίως χρησιμοποιούν αυτήν τη μηχανή αναζήτησης για να αναζητήσουν τις αγαπημένες τους μάρκες, να συνδεθούν με παρόχους υπηρεσιών και να βρουν προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους. Εάν η επιχείρησή σας δεν εμφανίζεται σε τοπικές αναζητήσεις, χάνετε δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις.
Το Google My Business, μια δωρεάν υπηρεσία για τοπικές εταιρείες, μπορεί να ενισχύσει τις διαδικτυακές σας προσπάθειες έκθεσης και μάρκετινγκ. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τις πληροφορίες της επιχείρησής τους στην Αναζήτηση Google και στους Χάρτες, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να τις βρίσκουν πιο εύκολα. Ταυτόχρονα, παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών, όπως ο αριθμός των ατόμων που βλέπουν την καταχώρισή σας, επισημαίνει το Πανεπιστήμιο La Salle.
Με αυτήν την υπηρεσία, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν εύκολα να ανταποκριθούν στα σχόλια των πελατών και να μοιραστούν σχετικές πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν αλλάζετε τις ώρες λειτουργίας σας, μπορείτε να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες μέσω του Google My Business. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε συνδέσμους στον ιστότοπό σας και στις σελίδες κοινωνικών μέσων για να αυξήσετε την οργανική επισκεψιμότητα. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να αφήσουν κριτικές, να κάνουν ερωτήσεις και να μοιραστούν φωτογραφίες.
Δημιουργήστε μια καταχώριση επιχείρησης
Η ρύθμιση του Google My Business είναι απλή. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google με τον τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε απευθείας στο Google My Business. Εισαγάγετε το όνομα, τη διεύθυνση, τη βιομηχανία, την τοποθεσία, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση της εταιρείας σας. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο "Τέλος" και ακολουθήστε τα απαραίτητα μέτρα για να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας στο Google μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου.
Εάν ορίσετε την τελευταία επιλογή, θα λάβετε μια κάρτα εντός δύο εβδομάδων. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google My Business, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαλήθευση τοποθεσίας" και εισαγάγετε τον πενταψήφιο κωδικό στην ταχυδρομική κάρτα. Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία σας ενδέχεται να είναι ήδη καταχωρημένη στο Google. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διεκδικήσετε και να ενημερώσετε την καταχώριση της επιχείρησής σας. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στο Google My Business, πληκτρολογήστε το όνομα της εταιρείας σας στο καθορισμένο πεδίο και ακολουθήστε τα προηγούμενα βήματα για να επαληθεύσετε την καταχώρισή σας.
Στη συνέχεια, βελτιστοποιήστε την καταχώριση της επιχείρησής σας για να αυξήσετε την προβολή της στο διαδίκτυο και να την κάνετε πιο ελκυστική για τους πελάτες. Σύμφωνα με την Google, οι εταιρείες με πλήρεις καταχωρίσεις έχουν διπλάσιες πιθανότητες να θεωρηθούν αξιόπιστες. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να παρέχουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες.
Βελτιστοποιήστε την καταχώριση της επιχείρησής σας
Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας είναι ενημερωμένο και περιλαμβάνει πρόσφατες φωτογραφίες και αναρτήσεις, στοιχεία επικοινωνίας, συνδέσμους για ηλεκτρονικές παραγγελίες και άλλες σχετικές λεπτομέρειες. Τα μπαρ και τα εστιατόρια, για παράδειγμα, μπορούν να προσθέσουν τα μενού τους ή να συνδεθούν σε αυτά. Οι οδοντίατροι, οι φυσιοθεραπευτές και άλλοι επαγγελματίες υγείας μπορούν να προσθέσουν ένα κουμπί κράτησης. Εάν διαθέτετε ένα ξενοδοχείο, μπορείτε να αναφέρετε τις ανέσεις, τις βαθμολογίες κατηγορίας και άλλες δυνατότητες. Οι χρήστες μπορούν επίσης να προσθέσουν χαρακτηριστικά, όπως "δωρεάν Wi-Fi" ή "φιλικό για παιδιά", για να βοηθήσουν τους πελάτες να πάρουν μια καλύτερη εικόνα για το τι να περιμένουν.
Το Πανεπιστήμιο La Salle συνιστά τη δημιουργία προσαρμοσμένου περιεχομένου για τη σελίδα σας στο Google My Business. Σκεφτείτε το ως κοινωνικό δίκτυο. Δημοσιεύστε ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, ικανοποιημένους πελάτες, επερχόμενα έργα, επιτεύγματα και άλλα. Λάβετε υπόψη ότι οι αναρτήσεις σας (εκτός από Εκδηλώσεις) λήγουν κάθε επτά ημέρες, επομένως πρέπει να συνεχίσετε να προσθέτετε περιεχόμενο για να διατηρείτε τη σελίδα της επιχείρησής σας σχετική.
Αφιερώστε χρόνο για να αλληλεπιδράσετε με τις προοπτικές σας και απαντήστε στα σχόλιά τους - όπως θα κάνατε στο Facebook, στο LinkedIn και σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Ελέγχετε τακτικά τον πίνακα ελέγχου για να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες για το κοινό σας. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να βελτιστοποιήσετε την καταχώρισή σας στο Google My Business, να δείτε την απόδοσή της σε σύγκριση με άλλες επιχειρήσεις στην περιοχή σας και να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ.