Πίσω από κάθε υπέροχο προϊόν είναι μια υπέροχη ομάδα. Όπως οι συμπαίκτες ποδοσφαίρου που περνούν ο ένας στον άλλο για να βρουν το τέλειο πλάνο, κάθε συμπαίκτης παίζει έναν συγκεκριμένο, ουσιαστικό ρόλο. Η ομαδική εργασία στο χώρο εργασίας έχει αποδειχθεί ότι αυξάνει την αποτελεσματικότητα, βελτιώνει την επικοινωνία, επιταχύνει τη δημιουργία ιδεών, διανέμει τον φόρτο εργασίας και καθιερώνει μια κουλτούρα στην οποία κάθε υπάλληλος αισθάνεται την αίσθηση ότι ανήκει και ενδυναμώνει. Όπως ανέφερε κάποτε ο Andrew Carnegie, η ομαδική εργασία "είναι το καύσιμο που επιτρέπει στους κοινούς ανθρώπους να επιτύχουν ασυνήθιστα αποτελέσματα."
Τι είναι η ομαδική εργασία;
Στην απλούστερη μορφή του, η ομαδική εργασία είναι μια δραστηριότητα στην οποία μέλη ενός οργανισμού ενώνονται για να εργαστούν προς έναν κοινό στόχο ή ένα σύνολο στόχων. Στο σημερινό εργασιακό περιβάλλον, η ομαδική εργασία μπορεί να συμβεί αυτοπροσώπως ή (όλο και περισσότερο) στο διαδίκτυο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι σημερινές ομάδες είναι πολύ διαφορετικές από ό, τι στο παρελθόν. Για παράδειγμα, οι σημερινές ομάδες είναι πιο διαφορετικές και δυναμικές, που περιέχουν μοναδικά σετ δεξιοτήτων που φέρνουν νέες προκλήσεις και ευκαιρίες. Ως αποτέλεσμα, κάθε έργο που απαιτεί ομαδική εργασία μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως ευκαιρία για προσωπική ανάπτυξη και επαγγελματική ανάπτυξη.
Η ψηφιακή γνώση - ή η ικανότητα χρήσης τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών - έχει γίνει όλο και πιο σημαντική στις ρυθμίσεις της ομάδας, καθώς η τεχνολογία κυριαρχεί στον χώρο εργασίας.
Τα οφέλη της ομαδικής εργασίας
Δεν υπάρχει μεγαλύτερο όπλο στο οπλοστάσιο μιας εταιρείας από μια μεγάλη ομάδα. Όταν πυροβολείτε σε όλους τους κυλίνδρους, οι αποτελεσματικές ομάδες έχουν την ικανότητα να αυξάνουν την αποδοτικότητα αναλαμβάνοντας πιο περίπλοκα καθήκοντα (πιστεύουν ότι «τα δύο κεφάλια είναι καλύτερα από ένα»), βελτιώνουν την επικοινωνία διευκολύνοντας την ανοιχτή συζήτηση και τη συνεργασία μεταξύ των μελών της ομάδας, μεγιστοποιώντας την απόδοση αξιοποιώντας κάθε ομάδα τα δυνατά σημεία των μελών, παρέχουν ευκαιρίες για προσωπική ανάπτυξη και λειτουργούν ως μηχανισμός υποστήριξης για το προσωπικό.
Δεν προκαλεί έκπληξη, η ομαδική εργασία στο χώρο εργασίας έχει επίσης αποδειχθεί ότι αυξάνει την καινοτομία και τη δημιουργικότητα , επιτρέποντας στα μέλη της ομάδας να φέρνουν στο τραπέζι μοναδικές και ξεχωριστές προοπτικές. Όταν αξιοποιείται, η αποτελεσματική ομαδική εργασία οδηγεί την ανάπτυξη της εταιρείας και ενισχύει την απόδοση και την επιτυχία αξιοποιώντας τα μοναδικά πλεονεκτήματα και χαρακτηριστικά του κάθε ατόμου.
Εύρεση του σωστού τύπου
Δεν δημιουργούνται όλες οι ομάδες ίσες. Για παράδειγμα, ένας υπερβολικός αρχηγός της ομάδας ή η σύγκρουση προσωπικότητας μεταξύ συμπαίκτων μπορεί να περιορίσει την πρόοδο και να σταματήσει την παραγωγικότητα. Ένας πρωτοπόρος στην οργανωτική συμπεριφορά, ο J. Richard Hackman ανακάλυψε ότι αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για τη συνοχή της ομάδας δεν είναι συμπεριφορά. Αντίθετα, πρέπει να ικανοποιηθούν ορισμένες «συνθήκες ενεργοποίησης» - μια ισχυρή δομή, υποστηρικτική ατμόσφαιρα και συναρπαστική κατεύθυνση - ώστε οι ομάδες να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.
Αυτές οι τρεις προϋποθέσεις, σε συνδυασμό με μια κοινή νοοτροπία, έθεσαν το στάδιο για μια επιτυχημένη ομάδα. Άλλοι παράγοντες που ενθαρρύνουν την παραγωγικότητα περιλαμβάνουν την ομιλία και την ακρόαση κάθε μέλους εξίσου, τη χρήση ενεργητικών χειρονομιών κατά τη συζήτηση, τη συνεργασία εκτός επίσημων ρυθμίσεων (όπως συναντήσεις γραφείου) και την ενεργό συζήτηση.