Η διαφήμιση της επιχείρησής σας είναι μια μακροπρόθεσμη, συνεχής διαδικασία που αποσκοπεί στην ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών, στην ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με νέα προϊόντα ή υπηρεσίες και τη δημιουργία της επωνυμίας της εταιρείας σας. Οι διαφημίσεις είναι μια μονόδρομη μορφή επικοινωνίας που προσελκύει ιδανικά τα συναισθήματα των καταναλωτών και τους πείθει να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η προώθηση είναι συνήθως μια βραχυπρόθεσμη στρατηγική μάρκετινγκ, που αποσκοπεί στην αύξηση των πωλήσεων μέσω της χρήσης άμεσων κινήτρων πελατών (κίνητρα). Η διαφήμιση και η προώθηση είναι δύο τύποι μάρκετινγκ που μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων.
Τι είναι η διαφήμιση;
Η διαφήμιση είναι η πληρωμένη τοποθέτηση των μηνυμάτων μάρκετινγκ, εξηγεί ο καθηγητής επικοινωνιών Richard F. Taflinger του Washington State University. Για παράδειγμα, η αγορά χώρου σε ένα περιοδικό, ή σε τηλεόραση ή σε ιστότοπο ή σε ραδιοφωνικό σταθμό, ώστε να μπορείτε να στείλετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα είναι όλες οι μορφές διαφήμισης. Με τη διαφήμιση, ελέγχετε το μήνυμα. Τα μέσα ενημέρωσης μπορούν να αρνηθούν την προβολή των διαφημίσεών σας, αλλά δεν σχολιάζουν τις διαφημίσεις σας μόλις τις αποδεχτούν, ούτε μπορούν να τις επεξεργαστούν.
Τι είναι η προώθηση;
Ένας κοινός ορισμός της προώθησης είναι η μετάδοση του μηνύματός σας χωρίς να πληρώνετε χώρο στα κανάλια πολυμέσων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πληρώνετε και ελέγχετε πλήρως το μήνυμά σας, όπως χορηγώντας μια συναυλία και δίνοντας μπλουζάκια ή δείγματα προϊόντων. Εάν έχετε ένα φουσκωτό ή κοστούμι που γυρίζει μια πινακίδα στο πεζοδρόμιο μπροστά από την επιχείρησή σας, προωθείτε, αλλά όχι διαφήμιση, την επιχείρησή σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η προώθηση απαιτεί μέσα μαζικής ενημέρωσης, φεστιβάλ, οργανισμούς ή άλλες επικοινωνίες για να σας προσφέρει δωρεάν κάλυψη ή υποστήριξη. Για παράδειγμα, μπορείτε να κανονίσετε έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό με μέλη να δώσει κουπόνια στο κατάστημά σας. Σε αντάλλαγμα για αυτό, θα δωρίσετε το 2% του ποσού που ξοδεύουν αυτοί οι χρήστες κουπονιών στην επιχείρησή σας. Οι τύποι προσφοράς περιλαμβάνουν εκπτωτικά κουπόνια, ειδικές εκδηλώσεις, εκπτώσεις και δωρεάν δείγματα.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι επειδή η "προώθηση" είναι ένα από τα τέσσερα Ps του μάρκετινγκ (Προϊόν, Τιμή, Τόπος και Προώθηση), ορισμένοι ορισμοί μάρκετινγκ τοποθετούν τη διαφήμιση, τις δημόσιες σχέσεις, τη χρήση των κοινωνικών μέσων και οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας μάρκετινγκ κάτω από την ομπρέλα των προσφορών , συμβουλεύει τον Don Hofstrand του Πανεπιστημίου της Αϊόβα.
Μέθοδοι Διαφημίσεων & Προώθησης
Η προώθηση μπορεί συνήθως να τοποθετηθεί σε μία από τις δύο κατηγορίες: προώθηση πάνω από τη γραμμή ή προώθηση κάτω από τη γραμμή. Η προωθητική προώθηση πραγματοποιείται μέσω της χρήσης μέσων μαζικής ενημέρωσης, όπως τηλεόραση, εφημερίδες ή ραδιόφωνο. Η προώθηση κάτω από τη γραμμή συνήθως χρησιμοποιεί μεθόδους χωρίς μέσα ενημέρωσης για να προσεγγίσει τους καταναλωτές, όπως απευθείας αλληλογραφία, email, προσφορές πωλήσεων και δημόσιες σχέσεις.
Οι διαφημίσεις χρησιμοποιούν συχνά εμπορικά μέσα, όπως τηλεόραση, ραδιόφωνο, αναδυόμενα παράθυρα στο Διαδίκτυο, πινακίδες και οθόνες κινητών τηλεφώνων για να προσεγγίσουν τους καταναλωτές. Όταν ένα προϊόν ή μια επωνυμία ενσωματώνεται σε μέσα ψυχαγωγίας, όπως μια ταινία μεγάλου μήκους, είναι γνωστή ως διαφήμιση συγκεκαλυμμένης ή τοποθέτησης προϊόντων. Παραδείγματα θα ήταν ένας ηθοποιός που φοράει ρούχα με λογότυπο, ένα σόδα με λογότυπο που βλέπει στο κοινό σε ένα γραφείο ή κάποιον που χρησιμοποιεί Mac με το λογότυπο στην οθόνη και προφανές.
Αποδοτικότητα κόστους
Συχνά, η προώθηση είναι μια πιο αποδοτική μέθοδος για την αύξηση των πωλήσεων για μικρότερες επιχειρήσεις. Η διαφήμιση μέσω των παραδοσιακών καναλιών μέσων μπορεί να είναι μάλλον δαπανηρή. Πολλές μεσαίες έως μεγάλες εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν ειδικές προσφορές ως μέρος μεγάλων διαφημιστικών εκστρατειών. Οι μικρότερες εταιρείες μπορούν εύκολα να οργανώσουν πολλές βραχυπρόθεσμες προσφορές για να αυξήσουν τις πωλήσεις και την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών, με αποτέλεσμα συχνά ευνοϊκά και άμεσα κέρδη.
Οι επιτυχημένες διαφημιστικές καμπάνιες απαιτούν συχνά μια μακροπρόθεσμη οικονομική δέσμευση, κάτι που είναι ένας άλλος λόγος που μπορεί να είναι επωφελές να χρησιμοποιήσετε την προώθηση για να δημιουργήσετε πωλήσεις στη μικρή σας επιχείρηση.