Με τα περισσότερα προϊόντα λογισμικού της Kaspersky Lab, υπάρχουν δύο αριθμοί που θα χρειαστεί να πιστοποιήσετε το λογισμικό σας και να το διατηρήσετε ενημερωμένο. Ο πρώτος αριθμός είναι ο κωδικός ενεργοποίησης. Αυτός είναι ο αριθμός που λαμβάνετε όταν αγοράζετε το προϊόν. Μόλις ενεργοποιήσετε το προϊόν με τον κωδικό ενεργοποίησης, θα εκδοθεί ένα κλειδί άδειας. Σε περίπτωση που χάσετε ποτέ τον κωδικό ενεργοποίησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί άδειας χρήσης, επίσης γνωστό ως το κλειδί Kaspersky για να επαναφέρετε την άδεια χρήσης σας.
Χρήση του Κωδικού ενεργοποίησης Kaspersky
Ένας κωδικός ενεργοποίησης του Kaspersky Lab αποτελείται από είκοσι αριθμούς και γράμματα, συνήθως σε τέσσερις ομάδες των πέντε, όπως: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Αυτός είναι ο κωδικός που συνοδεύει το προϊόν σας όταν το αγοράζετε.
Εάν αγοράσετε το προϊόν online, ο κωδικός ενεργοποίησης θα σας αποσταλεί μέσω email. Εάν αγοράσατε το προϊόν σε ένα κατάστημα, ο κωδικός βρίσκεται είτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το προϊόν, είτε στη θήκη που περιέχει το δίσκο εγκατάστασης. Εάν αγοράσατε μια κάρτα ανανέωσης άδειας, ο κωδικός βρίσκεται στην πίσω πλευρά της κάρτας.
Εγκαταστήστε το λογισμικό και, όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό ενεργοποίησης. Αυτό ενεργοποιεί το λογισμικό σας και εκδίδει ένα κλειδί άδειας χρήσης.
Εύρεση του κλειδιού άδειας Kaspersky
Εάν έχετε χάσει τον κωδικό ενεργοποίησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί άδειας χρήσης του προϊόντος για να λάβετε άλλο αντίγραφο. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Kaspersky Lab με το κλειδί άδειας χρήσης για να λάβετε έναν νέο κωδικό ενεργοποίησης. Χωρίς το κλειδί άδειας χρήσης, ενδέχεται να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το προϊόν, πράγμα που σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να αγοράσετε άλλη άδεια.
Η κατοχή ενός αντιγράφου του κλειδιού άδειας χρήσης είναι καλή ιδέα, σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας παρουσιάσει σφάλμα, απαιτώντας την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, οπότε θα μπορούσε να χαθεί το κλειδί άδειας χρήσης.
Για να βρείτε το κλειδί άδειας χρήσης, ανοίξτε το παράθυρο της εφαρμογής και κάντε κλικ στο "Άδεια", το οποίο θα πρέπει να βρίσκεται στο κάτω μέρος του παραθύρου. Αφού κάνετε κλικ, το κλειδί άδειας θα εμφανίζεται στο πάνω μέρος του παραθύρου. Ενώ μπορείτε να γράψετε αυτόν τον αριθμό, το Kaspersky Lab συνιστά να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτού του παραθύρου με το πλήκτρο να εμφανίζεται. Θα σας ζητηθεί να υποβάλετε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.
Ανανέωση της άδειας χρήσης σας
Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν πρέπει να χρειάζεστε το κλειδί άδειας χρήσης. Το λογισμικό θα ενημερωθεί αυτόματα χωρίς την παρέμβασή σας έως ότου λήξει η άδεια. Όταν χρειάζεται να ανανεώσετε την άδειά σας, μπορείτε να το κάνετε εντός της εφαρμογής, είτε αγοράζοντας έναν νέο κωδικό ενεργοποίησης είτε κάνοντας κλικ στο "Ανανέωση άδειας" στο παράθυρο της εφαρμογής λογισμικού.
Για να το κάνετε αυτό, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο "License" και μετά κάντε κλικ είτε στο κουμπί "Enter Activation Code" είτε στο κουμπί "Renew License".
Χρησιμοποιώντας το My Kaspersky
Το Kaspersky Lab προσφέρει έναν άλλο τρόπο ενεργοποίησης λογισμικού σε νέο υπολογιστή, χωρίς να χρειάζεται να εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης ή το κλειδί άδειας χρήσης, χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο my.kaspersky.com. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και, στη συνέχεια, να συνδέσετε την εφαρμογή σας με τον λογαριασμό σας.
Η διαδικασία διαφέρει ελαφρώς, ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή Windows, Mac ή συσκευή Android.
Σε υπολογιστή, ανοίξτε το παράθυρο της εφαρμογής Kaspersky Lab και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "My Kaspersky." Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να έχετε ήδη ενεργοποιήσει το λογισμικό με τον κωδικό ενεργοποίησης πριν να είναι διαθέσιμη αυτή η επιλογή. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδέσετε την εφαρμογή με το λογαριασμό My Kaspersky.
Σε υπολογιστή Mac, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο My Kaspersky μόλις ανοίξετε την εφαρμογή.
Σε μια συσκευή Android, πατήστε το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία, που μοιάζει με ανάγνωση καρδιακού ελέγχου, για να συνδεθείτε στο My Kaspersky.
Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο My Kaspersky για να ενεργοποιήσετε το λογισμικό σε διαφορετικό υπολογιστή ή κινητή συσκευή.