Το Skype επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να επικοινωνούν με υπαλλήλους, επαγγελματίες συναδέλφους και ακόμη και μέλη της οικογένειας πρόσωπο με πρόσωπο από σχεδόν οποιαδήποτε τοποθεσία. Ωστόσο, παρόλο που είναι γενικά πολύ σταθερό και φιλικό προς το χρήστη, η απόσυρση κλήσεων ήταν γνωστό ότι συμβαίνει με την υπηρεσία. Εάν συνήθως σας ενοχλούν οι κλήσεις που πέφτουν κατά τη χρήση του Skype, πρέπει να γνωρίζετε τους λόγους για τους οποίους μπορεί να προκύψει αυτό το πρόβλημα.
Προβλήματα σύνδεσης τοπικής περιοχής
Οι διαλείπουσες συνδέσεις στο Διαδίκτυο είναι μια από τις κύριες αιτίες των διακοπών κλήσεων στο Skype. Είναι απολύτως φυσιολογικό να έχετε περιστασιακή τυχαία αποσύνδεση λόγω ζητημάτων τροφοδοσίας στην τρέχουσα τοποθεσία σας, συντήρηση γραμμής ρεύματος, ενημερώσεις ISP ή διάφορους άλλους λόγους. Όταν συμβεί αυτό, αποσυνδέστε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας για αρκετά λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία, η οποία συνήθως αναφέρεται ως "επαναφορά" του μόντεμ ή του δρομολογητή, θα διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν οι τυχαίες αποσυνδέσεις είναι ένα συνεχές πρόβλημα στο χώρο εργασίας σας, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να κανονίσετε κλήση υπηρεσίας.
Έλλειψη εύρους ζώνης
Η έλλειψη επαρκούς εύρους ζώνης μπορεί να προκαλέσει την απόρριψη κλήσεων Skype. Οι κλήσεις που απορρίπτονται για αυτό το λόγο είναι ιδιαίτερα διαδεδομένες μεταξύ των χρηστών του Skype που εκτελούν πολλές διαδικτυακές εφαρμογές, λήψη αρχείων και παρακολούθηση βίντεο ενώ συμμετέχουν σε συνομιλίες στο Skype. Για να αποτρέψετε την απόρριψη κλήσεων στο μέλλον, κάντε ένα σημείο κλεισίματος τυχόν διαδικτυακών εφαρμογών που δεν είναι απολύτως απαραίτητες κατά την πραγματοποίηση κλήσεων στο Skype. Αυτό θα βοηθήσει επίσης στην ανακούφιση τυχόν προβληματικών προβλημάτων ήχου ή βίντεο που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε με την υπηρεσία.
Παλαιότερες εκδόσεις του Skype
Την επόμενη φορά που θα αντιμετωπίσετε μια διακοπή κλήσης, επιβεβαιώστε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype. Μετά την κυκλοφορία νέων εκδόσεων, το Skype δεν εκτελεί πλέον συντήρηση ή διορθώνει σφάλματα που εντοπίστηκαν σε προηγούμενες εκδόσεις. Επιπλέον, η εκτέλεση παλαιότερης έκδοσης του Skype κατά τη συνομιλία με κάποιον που χρησιμοποιεί τη νεότερη έκδοση μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα συμβατότητας και να οδηγήσει σε διακοπή κλήσεων. Εάν δεν είστε σαφείς σχετικά με το εάν χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση του Skype, απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Λήψη Skype" που βρίσκεται στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας της υπηρεσίας και επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα από το αναπτυσσόμενο μενού.
Ανεπαρκές πρόγραμμα πίστωσης ή συνδρομής
Μια συνηθισμένη αιτία απόρριψης κλήσεων Skype σε κινητά τηλέφωνα ή σταθερά τηλέφωνα είναι η έλλειψη επαρκών πιστώσεων Skype. Επίσης, οι απορριφθείσες κλήσεις αυτού του τύπου μπορούν να αποδοθούν σε λάθος τύπο συνδρομής Skype. Αφού αντιμετωπίσετε μια διακοπή κλήσης σε κινητό τηλέφωνο ή σταθερή γραμμή, επιβεβαιώστε ότι ο τύπος της συνδρομής που έχετε υποστηρίζει κλήσεις προς αυτές τις συσκευές. Εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε πιστώσεις Skype αντί να εγγραφείτε για συνδρομή, επιβεβαιώστε ότι έχετε αρκετές πιστώσεις στο λογαριασμό σας για να πραγματοποιήσετε αυτόν τον τύπο κλήσης.