Η πρόβλεψη τάσεων είναι ένας περίπλοκος αλλά χρήσιμος τρόπος για να εξετάσουμε τις προηγούμενες πωλήσεις ή την ανάπτυξη της αγοράς, να προσδιορίσουμε πιθανές τάσεις από αυτά τα δεδομένα και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να παρεκτείνουμε τι θα μπορούσε να συμβεί στο μέλλον. Οι ειδικοί μάρκετινγκ χρησιμοποιούν συνήθως τις προβλέψεις τάσεων για να βοηθήσουν στον προσδιορισμό της πιθανής μελλοντικής αύξησης των πωλήσεων. Πολλοί τομείς μιας επιχείρησης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις προβλέψεις και η εξέταση της έννοιας που σχετίζεται με τις πωλήσεις μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε αυτήν τη στρατηγική.
Υπόδειξη
Η πρόβλεψη τάσεων είναι η πράξη της διαμόρφωσης μιας εικόνας για το πώς μπορεί να μοιάζει το μέλλον για την επιχείρηση, με βάση αυτό που συνέβη στο παρελθόν.
Χρονικές σειρές και τάσεις
Η πρόβλεψη τάσεων είναι ποσοτική πρόβλεψη, που σημαίνει ότι η πρόβλεψή της βασίζεται σε απτούς, συγκεκριμένους αριθμούς από το παρελθόν. Χρησιμοποιεί δεδομένα χρονοσειρών, τα οποία είναι δεδομένα όπου η αριθμητική τιμή είναι γνωστή σε διαφορετικά χρονικά σημεία. Συνήθως, αυτά τα αριθμητικά δεδομένα απεικονίζονται σε ένα γράφημα, με τον οριζόντιο άξονα x να χρησιμοποιείται για να σχεδιάσει την ώρα, όπως το έτος, και τα y-δεδομένα που χρησιμοποιούνται για να σχεδιάσουν τις πληροφορίες που προσπαθείτε να προβλέψετε, όπως ποσά πωλήσεων ή αριθμός των ανθρώπων. Υπάρχουν διάφοροι τύποι μοτίβων που τείνουν να εμφανίζονται σε ένα γράφημα χρονοσειρών.
Σταθερά μοτίβα στα δεδομένα
Όταν εξετάζουμε τους αριθμούς πωλήσεων, για παράδειγμα, παρατηρείται μια σταθερή τάση όταν δεν υπάρχει καθαρή αύξηση ή μείωση των πωλήσεων με την πάροδο του χρόνου. Οι πωλήσεις μπορεί να αυξηθούν ή να μειωθούν σε συγκεκριμένες ημερομηνίες, αλλά ο συνολικός μέσος όρος παραμένει ο ίδιος. Ωστόσο, ακόμη και αν τα μέσα αποτελέσματα είναι τα ίδια μέσα σε ένα χρόνο, μπορεί να υπάρξουν εποχιακές αλλαγές. Για παράδειγμα, τα επίπεδα πωλήσεων μπορεί να είναι σταθερά μεγαλύτερα το καλοκαίρι και χαμηλότερα το χειμώνα, αν και ο μέσος όρος είναι ο ίδιος σε ολόκληρο το έτος.
Γραμμικά μοτίβα στα δεδομένα
Ένα γραμμικό μοτίβο είναι μια σταθερή μείωση ή αύξηση των αριθμών με την πάροδο του χρόνου. Σε ένα γράφημα, αυτό εμφανίζεται ως μια ευθεία γραμμή με γωνία διαγώνια προς τα πάνω ή προς τα κάτω. Αν κάποιος κοίταζε τις πωλήσεις VCR, για παράδειγμα, μπορεί να δει μια διαγώνια γραμμή υπό γωνία προς τα κάτω, υποδεικνύοντας ότι οι πωλήσεις των VCR μειώνονται σταθερά με την πάροδο του χρόνου.
Κατανόηση εκθετικών μοτίβων
Ένα εκθετικό μοτίβο είναι απλούστερο από ό, τι μπορεί να ακούγεται. Αντί για μια αργή, σταθερή αύξηση με την πάροδο του χρόνου, ένα εκθετικό μοτίβο δείχνει ότι τα δεδομένα αυξάνονται με αυξανόμενο ρυθμό με την πάροδο του χρόνου. Αντί μιας ευθείας γραμμής που δείχνει διαγώνια προς τα πάνω, αυτός ο τύπος γραφήματος δείχνει μια καμπύλη γραμμή όπου το τελευταίο σημείο των τελευταίων ετών είναι υψηλότερο από το πρώτο έτος, εάν ο ρυθμός αυξάνεται. Μια εκθετική τάση για τις πωλήσεις μπορεί να υποδηλώνει ότι οι πωλήσεις ήταν πολύ αργές τα πρώτα χρόνια, αλλά το προϊόν έγινε όλο και πιο δημοφιλές κάθε χρόνο καθώς περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται να το αγοράσουν.
Περισσότερα περίπλοκα μοτίβα
Η πρόβλεψη τάσεων μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει μοτίβα που είναι πολύ πιο περίπλοκα από τα σταθερά, γραμμικά και εκθετικά γραφήματα. Για παράδειγμα, μια αποσβεσμένη τάση μπορεί να δείχνει ότι υπήρξε μια συνολική αύξηση των πωλήσεων για αρκετά χρόνια και στη συνέχεια μια ξαφνική διακοπή. Μια πολυωνυμική τάση μπορεί να δείχνει μια σταδιακή αύξηση, στη συνέχεια στασιμότητα των πωλήσεων με την πάροδο του χρόνου ακολουθούμενη από μείωση των πωλήσεων.
Πρόβλεψη χρησιμοποιώντας μοτίβα
Κοιτάζοντας δεδομένα για αρκετά χρόνια και βρίσκοντας μοτίβα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να προβλέψετε μελλοντικά μοτίβα. Μια τάση σημαίνει ότι η ίδια σειρά γεγονότων συμβαίνει ξανά και ξανά. Για παράδειγμα, εάν υπάρχει μια τάση συνεχών πωλήσεων κάθε χρόνο με μείωση των πωλήσεων το χειμώνα που αντισταθμίζεται από μια αύξηση το καλοκαίρι, ένα άτομο μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το μοτίβο για να προβλέψει ότι οι πωλήσεις θα συνεχίσουν να είναι χαμηλές το χειμώνα. Σε εφαρμογή, ένας διαχειριστής καταστήματος μπορεί να προσφέρει επιπλέον προϊόντα το χειμώνα για να βοηθήσει στην αντιστάθμιση έναντι της αναμενόμενης πτώσης των πωλήσεων.
Ωστόσο, η πρόβλεψη δεν γίνεται γρήγορα κοιτάζοντας μόνο ένα γράφημα. Οι προβλέψεις μπορεί να μεταφράσουν τα μοτίβα ενός γραφήματος σε έναν τύπο για να προβλέψουν με ακρίβεια τι θα συμβεί στο μέλλον. Συχνά χρησιμοποιούν λογισμικό υπολογιστικών φύλλων που συνοδεύεται από ενσωματωμένα εργαλεία πρόβλεψης τάσεων.
Πρόβλεψη τάσεων με προσοχή
Η πρόβλεψη τάσεων είναι επιστημονική, αλλά είναι επίσης αβέβαιη. Όσο περισσότερο στο μέλλον εφαρμόζεται μια πρόβλεψη, τόσο πιο αβέβαιο γίνεται το αποτέλεσμα. Μπορεί να συμβούν απροσδόκητα γεγονότα που θα διαταράξουν ένα σταθερό μοτίβο, όπως η πτώση του χρηματιστηρίου που αλλάζει τη συμπεριφορά των καταναλωτών και οι δραματικές μεταβολές στην πρόσβαση των χρηστών σε ορισμένες τεχνολογίες. Όσο πιο περίπλοκο φαίνεται ένα μοτίβο, τόσο πιο αβέβαιη είναι μια πρόβλεψη τάσης.